搵開鎖師傅驚中伏?3個問題認清開鎖陷阱
當你被反鎖在家門外,心急如焚上網或問大廈保安搵24小時開鎖師傅時,最擔心嘅其實唔單止係把鎖開唔開到,而係:「個師傅老唔老實?會唔會電話報一個價,來到門口先話情況複雜,要臨時加錢?」
必須要講,市面上嘅開鎖公司,無論喺報價手法、開鎖技術定係責任感上,都可以有好大差別。網上報價眼花繚亂,好多都係用「低價」吸引你打電話,但背後嘅服務質素可能參差不齊。作為喺香港有多年經驗嘅「安心開鎖」團隊,我哋明白,真正嘅安心來自絕對透明同誠信。根據前線經驗,我哋總結出客戶最需要問、但又最易被忽略嘅3個現實問題。問清楚呢幾點,就能揀到一個老實可靠、報價清晰嘅師傅。
問題一:直接問清總數,杜絕臨時加價!

呢個係最重要嘅一問。好多師傅電話裡會報一個好吸引嘅「開鎖費」(例如$600),但陷阱在於,佢哋到場後可能會以各種理由,例如 「你隻鎖太複雜係高級款」、「而家係深夜時段」 等,要求額外加錢先肯開工。
- 你要點問:「師傅,你話開鎖收費$600,仲有冇其他收費?會唔會嚟到先又話要加錢先至開到?」
- 點解要咁問:用最直接嘅方式,要求對方確認$600是否就是全部費用。呢種問法能有效過濾掉那些預留加價空間嘅不良做法,逼對方給出一個肯定嘅答覆。
- 「安心開鎖」嘅承諾:針對「緊急開鎖」服務,我哋堅持 「一價全包,絕無後加」 。我哋絕不收取任何「上門費」或「檢查費」。電話裡報俾你嘅價錢(例如$600),就係師傅到場為你成功開鎖後你需要支付嘅全部金額,絕不會在服務過程中以任何理由要求加錢。
問題二:開完之後,我把鎖仲用唔用得返?如果要破壞開,維修點計?
(呢點直接問出你最擔心嘅結果!)
開鎖有唔同方法,結果可以好唔同:最好嘅情況係 「技術性開啟」 ,開完鎖原封不動,把鎖完全正常用得返;最壞情況係需要 「破壞性開啟」 ,即係要鑽爛或撬壞把鎖先打得開。
- 你要點問:「師傅,我想問清楚,開完鎖之後,我本身把鎖係咪可以原好無缺,繼續用得返? 如果萬一真係要破壞先開到,咁跟住維修或者換新鎖嘅費用係點樣計算?」
- 點解要咁問:第一句直接鎖定客戶的核心利益(把鎖的可用性)。第二句則為最壞情況做準備,提前釐清所有可能的費用,避免事後爭拗。
- 「安心開鎖」嘅專長與承諾:我哋團隊以極致嘅技術性開啟為首要目標,絕大部分情況下都能讓您嘅鎖具完好無損,正常使用。萬一因鎖具本身已嚴重損壞而必須破壞,師傅會即場向你提供維修或換鎖的獨立、透明報價,在你同意後才進行,絕不強迫消費。

問題三:開完鎖之後點跟進?今晚點鎖門?
(呢個問題,確保師傅有安裝能力同責任心,唔會開完鎖就卸膊!)
開鎖只係第一步。更重要嘅係,師傅有冇能力同責任心,去幫你即場安裝、維修好道門鎖。最怕遇到師傅開完鎖、收完錢之後,兩手一攤話:「呢個鎖我冇零件換/整唔到,你要自己再搵人搞。」將個爛攤子同焦慮,原封不動咁留返俾你。
- 你要點問:「師傅,開完鎖之後,如果鎖壞咗,你能不能夠即時維修或者換鎖? 我想確定,我今晚仲鎖唔鎖到門?」
- 點解要咁問:第一句問解決能力,確認對方有冇即場跟進方案。第二句問最終結果,鎖定你最核心嘅安全需求。兩句夾埋,就係要篩選出有責任心、能提供「一站式解決」嘅師傅。
- 「安心開鎖」嘅服務:我哋視「恢復門戶安全」為必須完成嘅責任,絕不「卸膊」。開鎖後,師傅會立即同你檢查:
- 若鎖具完好,當然最好。
- 若需維修或換鎖,師傅車上備有常用零件,可以即場提供明確報價及方案,並立即動工,確保你離開時,道門是可以 100% 正常鎖上的。我哋嘅承諾,就係一次過幫你解決所有問題,唔會要你為咗同一件事煩惱第二次。

總結與建議
問清楚以上三個問題,已經可以幫你篩走大部分唔老實、唔專業嘅選擇,揀到一個真正有交帶嘅師傅。
如果你正面對開鎖問題,需要24小時開鎖服務,甚至需要電子鎖開鎖,又唔知點問、或者想直接同一個報價老實、技術到位、會確保你鎖好門先走嘅團隊傾下,我哋誠意邀請你聯絡「安心開鎖」。
你可以隨時致電52227111或WhatsApp我哋,進行免費查詢。無論係了解收費、詢問技術細節,定係講解你目前嘅門鎖問題,我哋嘅同事都會以禮貌、耐心同有效率嘅方式同你溝通,務求清晰解答你所有疑問,讓你喺下決定前就已經感受到一份實在嘅安心。



